Para hacer un pedido, siga estos pasos:

1. Agregue artículos a su carrito de compras.
2. Continúe el proceso de compra a través de nuestro sitio web (Shopify Payments).
3. En nuestro sitio web, haga clic en el botón "Pagar".
4. Ingrese su correo electrónico, nombre y dirección.
5. Si tiene un código de descuento válido, ingréselo en el campo "Descuento" y haga clic en "Aplicar".
6. Haga clic en "Continuar con el método de envío" y asegúrese de que la dirección de entrega sea correcta.
7. Haga clic en "Continuar con el método de pago".
8. Ingrese sus datos de pago.
9. Haga clic en "Completar pedido".

Si recibe artículos faltantes o incorrectos, contáctenos en contact@luxeauraelegant.com.

• Proporcione su número de pedido y pruebas (las imágenes deben pesar menos de 1MB).
• Reenviaremos el artículo correcto sin costo adicional y podrá quedarse con el artículo enviado por error como regalo.

Recibirá un correo electrónico de confirmación con su número de pedido y los detalles de su compra.

Puedes modificar tu pedido hasta las 11:00 PM (+1 GMT) del mismo día en que fue realizado. Contáctanos en contact@luxeauraelegant.com para solicitar cambios.

1. Navegue a la página del artículo.
2. Elija sus preferencias.
3. Haga clic en "Añadir al carrito".

Haga clic en el icono del carrito en la parte superior del sitio web. Puede ajustar las cantidades y eliminar artículos directamente desde su carrito.

Haga clic en el icono "Carrito", vea los artículos y haga clic en "Eliminar" para eliminar cualquier artículo.

En su carrito, actualice el número en el campo "Cantidad" para el artículo deseado.

Recomendamos usar Google Chrome, Safari, Firefox o Microsoft Edge para una mejor experiencia.

Aceptamos:

• Principales tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, American Express, Discover) a través de Shopify Payments.
•  Apple Pay y otras opciones de pago exprés.

1. Agrega tus artículos al carrito y procede al pago.
2. Ingresa la información requerida.
3. Localiza el campo "Descuento", ingresa tu código y haz clic en "Aplicar".

Consulte nuestra Política de devoluciones y cambios para obtener información detallada.

Contáctenos en contact@luxeauraelegant.com para obtener instrucciones sobre cómo devolver su artículo.

• Plazo para Ajustes de Pedido: Puede modificar o cancelar su pedido dentro de las 6 horas siguientes a su realización.
• Proceso para Cambios o Cancelaciones: Contáctenos en contact@luxeauraelegant.com con su número de pedido y detalles para asegurar un procesamiento rápido.
• Pedidos Enviados: Si su pedido ya ha sido enviado, no podrá ser cancelado. Aún puede consultar nuestra Política de Devoluciones y Cambios para obtener ayuda.

Sí, utilizamos cifrado SSL para proteger su información durante las transacciones en línea.

Sí, utilizamos una pasarela de pago segura con cifrado de datos para transacciones seguras.

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La navegación por nuestra sección de preguntas frecuentes está diseñada para ser fácil de usar, permitiéndole encontrar respuestas con facilidad. La sección está categorizada por temas, lo que le permite ir directamente a la información relevante. Puede desplazarse por ella o buscar utilizando palabras clave que le interesen. Sin embargo, si no encuentra lo que busca, no dude en ponerse en contacto con nosotros directamente para obtener más aclaraciones. Este enfoque garantiza que esté bien informado sobre nuestros servicios y políticas.

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